1. 積極傾聽：當別人在說話時，保持專注并認真傾聽他們說的話語。在交談中積極表現出感興趣且理解他們的觀點，給予肯定回應。
2. 發問：提出有針對性的問題，幫助了解和明確對方的需求和期望。
3. 表達清晰：表達自己的想法時，要確保表述清楚，言辭準確，盡可能避免使用模棱兩可的語言。
4. 避免過度解讀：在傾聽別人的講話時，不應該過于解讀他們的話語，只能了解他們所說的意思。
5. 眼神交流：眼神交流是人際溝通中非常重要的一部分，適合通過眼神表達禮貌、支持或關注。
6. 體貼細節：體貼關注對方的感受和需要，用細節表達關心。
7. 科學表達：在溝通中使用適合的語言和措辭，尊重關注對方的文化背景和敏感詞匯。
8. 接受反饋：聽取別人的反饋，了解自己的缺點和弱點，以便更好地改進和成長。
9. 維持成熟態度：在溝通時，始終認真、成熟，避免情緒激動和沖動言行。
10. 互相理解：在溝通中尋找共同點，尊重彼此的差異，建立互相理解和支持的關系。
