1. 傾聽：做的是傾聽對方的負面情緒，給對方足夠的時間和空間來表達他們的感受，不要打斷或評判。

　　2. 理解：表達對對方情緒的理解和同情，讓他們知道他們的感受是被理解和重視的。

　　3. 提供建議：提供一些可行的解決方案和方法，幫助對方擺脫負面的情緒，例如安排一些放松的活動，與朋友聊天等。

　　4. 鼓勵：鼓勵對方積極面對問題，并提醒他們如何在日常生活中保持積極的心態，并看到事情的好處。

　　5. 給予幫助：如果需要，提供必要的幫助和支持，例如陪伴對方去看醫生或專業心理咨詢。